AFM onderzoekt of digitale communicatie deelnemers bereikt
Nu er steeds meer digitaal gecommuniceerd wordt, rijst de vraag of deze digitale communicatie de deelnemer wel bereikt. Worden e-mailadressen van deelnemers gecontroleerd en zo ja, hoe? Hoe gaan pensioenuitvoerders om met e-mails die zij terugkrijgen? Zijn er good practices die gedeeld kunnen worden met de sector?
Rond de zomer is AFM daarom het onderzoek ‘Waarborgen digitale informatieverstrekking’ gestart. Daarin worden 36 pensioenuitvoerders bevraagd op dit onderwerp. Wanneer de uitkomsten van het onderzoek verwacht worden is nog niet bekend.
Bron: AFM, 20 november 2024
Publicatiedatum: 26-11-2024
Tags: ActueelPensioencommunicatiePensioenfondsen