Microlearning over keuzebegeleiding #1: Van zorgplicht tot ambitie

Volgens de Leidraad keuzebegeleiding van de AFM moeten pensioenfondsen hun deelnemers adequaat begeleiden bij het maken van pensioenkeuzes. Als pensioenfonds kies je voor een behoedzame aanpak waarbij je voldoet aan de minimale wettelijke vereisten, of een ruimhartige aanpak waarbij je deelnemers actief helpt bij het maken van de juiste keuzes.

Wat zijn de effecten van de gekozen aanpak op de kwaliteit van de keuzebegeleiding en de tevredenheid van deelnemers? En wat zijn de voor- en nadelen van de ruimhartige aanpak? Collega Erik Westerling laat het zien in deze microlearning die in samenwerking met SPO Nyenrode is opgenomen.