Netspar publiceert tweetal papers over activeren van deelnemers

De eerste studie betrof de samenhang tussen de geneigdheid tot inactiviteit op het gebied van financiële beslissingen en de mate waarin de deelnemer het afgelopen jaar informatie heeft ingewonnen over het pensioen en verwacht in het komende jaar informatie in te winnen. De uitkomsten laten zien dat deelnemers die in het verleden weinig actief waren met pensioenen het komende jaar niet verwachten om dat wel te worden. Deelnemers geven aan zich te realiseren dat ze niet goed zijn voorbereid, maar toch ondernemen zij geen actie. Deelnemers die zelf pensioen opbouwen en deelnemers met grotere huishoudens zijn meer actief op pensioengebied.

Het tweede onderzoek betrof het toepassen van nieuwe manieren om deelnemers te benaderen. Hiervoor is getest of het gebruik van TikTok kan bijdragen aan effectieve pensioencommunicatie. Uit de uitkomsten blijkt dat het relatief goed bekeken werd met toenemende interactie naarmate een onderzoek duurde. Ook gaven deelnemers aan het onderzoek aan dat ze door deze informatie meer bereidheid hadden om zelf informatie over hun pensioen op te zoeken.

Het bereiken van een jonge doelgroep blijft een uitdaging en dit onderzoek laat zien dat er potentie zit in andere methoden om deelnemers te bereiken.

Bron: Netspar, 12 februari 2025 en Netspar, 13 februari 2025