Casus: Nieuwe pensioenregeling voor Centramed in goed overleg met OR

Centramed sprak met de ondernemingsraad (OR) een nieuwe pensioenregeling af voor de 71 werknemers. De Nederlandse verzekeraar op het gebied van medische aansprakelijkheid stapte op 1 januari 2026 over naar de nieuwe regeling binnen de Wet toekomst pensioenen (Wtp). Montae & Partners was betrokken als adviseur van de werkgever. Directievoorzitter Leonhard van Dijk en Manager HR Auke van der Wal van Centramed delen met ons hoe dit proces verliep.  

Leonhard: “Wij vinden pensioencommunicatie belangrijk. Onze medewerkers kunnen elk jaar een adviesgesprek voeren bij Montae & Partners en dat betalen wij.” Auke geeft aan dat de medewerkers bij Centramed centraal staan. Hij legt uit: “Onze hoofdactiviteit bestaat uit het behandelen van claims van onze leden, dat is complex werk. Dat vraagt veel van onze mensen. Daarom willen we ze als werkgever goed ondersteunen en faciliteren. We zorgen voor goede arbeidsvoorwaarden en een gezonde werkomgeving. Elk jaar organiseren we informatiebijeenkomsten over het pensioen. Na zo’n bijeenkomst melden medewerkers zich vaak opnieuw aan voor zo’n gesprek. Zo houden we het onderwerp levend.” 

Wtp als logische vervolgstap 
De nieuwe pensioenregeling is nu actief. Auke licht de achtergrond toe: “We wilden niet wachten tot de wettelijke deadline van 1 januari 2028. We wilden een goede regeling neerzetten en gebruikmaken van de beschikbare adviescapaciteit. We hebben hierover goed overleg gevoerd met de OR. Toen de OR in 2018 werd ingesteld was een nieuwe pensioenregeling zelfs het eerste dossier dat ze kregen.”  

Vanaf het begin af aan was er constructief overleg tussen werkgever en de OR. Auke: “We merkten toen al dat goede gesprekken, met een goede adviseur aan beide kanten, leiden tot dialoog in plaats van discussie. Vorig jaar startten we met intensieve gesprekken over de nieuwe pensioenregeling. Met de nieuwe regeling in 2020 hadden we al een stap gezet richting een DCregeling. Daardoor was de Wtp voor ons geen dreigend dossier, maar meer een logische vervolgstap. Veel elementen hadden we al op orde.” 

Vertrouwen 
Het overleg tussen Centramed en de ondernemingsraad verliep zorgvuldig en in goede harmonie. Er werd serieus geluisterd naar elkaar en op momenten werd er stevig onderhandeld. Wat was de sleutel tot het succes? Leonhard: “De basis ligt in het onderlinge vertrouwen. Dat vertrouwen was er al, het is niet ontstaan door deze pensioenregeling. In eerdere dossiers probeerden we ook om samen op te trekken. We houden daarbij steeds het bedrijfsbelang voor ogen, al bestaan er natuurlijk verschillende accenten vanuit medewerkersbelangen. Wat wel nieuw was is dat wij vooraf onze uitgangspunten voor de nieuwe regeling hadden vastgelegd. De OR deed dit ook. Doordat beide partijen kaders formuleerden, hadden we een helder vertrekpunt.”  

Balans 
Vanaf de start hielden Centramed en de OR een frequent overlegschema aan. Beide partijen hadden een eigen adviseur, waarmee vooroverleg plaatsvond. Zo was het mogelijk om gelijk op te trekken en dieper op onderwerpen in te gaan. Leonhard: “De OR moest voldoende ruimte krijgen om een eigen beeld te vormen, zeker omdat niet iedereen evenveel pensioenkennis had. Het tempo bewaken was dus belangrijk. De adviseur van de OR leidde ook een aantal overleggen. Dat hielp om de balans te bewaren en ervoor te zorgen dat iedereen de informatie goed kon volgen.” 

Resultaat 
Centramed maakte voor de pensioenregeling gebruik van het overgangsrecht. Medewerkers kregen de keuze: blijven in de bestaande regeling of overstappen naar de leeftijdsonafhankelijke premieregeling. Leonhard licht toe: “Dit voorkomt ingewikkelde compensatiediscussies, want bij een keuze hoeft er niet gecompenseerd te worden.” Wel werd de nieuwe regeling duurder, onder meer door betere risicodekkingen. Centramed verhoogde daarvoor de eigen bijdrage. Leonhard: “Dat lag gevoelig, zeker toen in een later stadium bleek dat de verhoging groter was dan we dachten. Uiteindelijk losten we het op door onderscheid te maken tussen nieuwe en bestaande medewerkers. Daarmee werd de regeling uitlegbaar en haalbaar.” 

Beter  
Op de vraag wat er achteraf gezien beter had gekund antwoordt Leonhard: “Aan het einde van het traject bleek de regeling duurder uit te vallen dan verwacht. Ik had gewild dat we daar eerder rekening mee hadden gehouden. Dankzij de goede vertrouwensbasis met de OR hebben we dit alsnog samen kunnen oplossen.” Auke vult hem aan: “Uiteindelijk bleek toen de ORvoorzitter het zelf narekende dat het (positieve, red.) verschil ten opzichte van de cao-premie hetzelfde bleef. Dat hielp bij het draagvlak.” 

Ontzorgen 
Liesbeth Hufen, Senior Consultant van Montae & Partners begeleidde samen met haar team de nieuwe pensioenregeling voor Centramed. Auke: “We ervaren Montae als kundig. Dat horen we ook terug van medewerkers die een gesprek hebben gehad. Alles wordt helder uitgelegd en begrijpelijk gemaakt. Ze leveren tijdig informatie, zijn goed voorbereid en denken mee in oplossingen.”  

Leonhard vult hem aan: “De helderheid van Liesbeth richting de organisatie werkt heel goed. Het is een groot voordeel dat Montae & Partners onze historie al kent. Een andere partij zou die inhoudelijke en historische kennis missen. Daarnaast ontzorgen jullie ons volledig richting de pensioenuitvoerder. Daar gaat achter de schermen enorm veel tijd in zitten. Wij hoefden alleen het contract te reviewen.”