SAMEN GRIP OP DE TOEKOMST
Goede communicatie begint met
inzicht in uw deelnemers
Inzicht in risicobereidheid en capaciteit van deelnemers ondersteunt u als pensioenfondsbestuur bij het maken van zorgvuldige beleidskeuzes. Montae & Partners voert diverse onderzoeken uit voor fondsen die meer willen weten over hun deelnemers. Ook u kunt zo uw communicatie verbeteren en strategie en uitvoering sterker maken.
- Klanttevredenheid-, risicopreferentie- en deelnemersonderzoeken
- Inzicht in informatiebehoefte en communicatievoorkeuren
- Creëer draagvlak voor beleidskeuzes
Deelnemersinzichten als fundament voor beleid
Pensioenfondsbesturen en communicatiecommissies staan voor verschillende uitdagingen en keuzes rond risicohouding, communicatie en inrichting van de regeling. Daarin is het belangrijk om te begrijpen wat uw deelnemers nodig hebben, verwachten en belangrijk vinden. Op die manier sluit u uw communicatie beter bij hen aan en ontstaat er écht vertrouwen. Met meer inzicht in uw deelnemers creëert u meer draagvlak. Dit stelt uw fonds beter in staat om zorgvuldig te sturen tijdens transities en reguliere beleidsbeslissingen.
Montae & Partners voert diverse onderzoeken uit voor fondsen die op zoek zijn naar meer inzicht in hun doelgroepen. Denk bijvoorbeeld aan onderzoeken naar risicopreferentie, klanttevredenheid of voorkeuren voor maatschappelijk verantwoord beleggen.
Van onderzoek naar onderbouwde besluitvorming – onze aanpak
Onderzoek is geen doel op zich, maar een middel om de strategie en uitvoering van uw beleid sterker te maken. Wij voeren deze onderzoeken uit en begeleiden u met de resultaten naar concrete en onderbouwde aanbevelingen voor uw bestuur én sociale partners.
1. Intake en doelbepaling
We starten met een gesprek om de doelen, verwachtingen en uitdagingen van het pensioenfonds scherp te krijgen. Hierbij brengen we de huidige communicatie, doelgroepkenmerken en bestaande onderzoeken in kaart.
2. Onderzoeksopzet bepalen
We kiezen passende onderzoeksmethoden, zoals een digitale vragenlijst, interviews of panelsessies. Ook bepalen we welke doelgroepen worden betrokken en welke thema’s worden onderzocht.
3. Uitvoering van het onderzoek
Deelnemers worden uitgenodigd en geactiveerd om mee te doen. We monitoren de respons en zorgen voor een zo representatief mogelijk beeld van alle groepen.
4. Analyse en interpretatie
We analyseren de resultaten en vertalen deze naar inzichten over risicobereidheid, voorkeuren, zorgen, informatiebehoeften en algemene verwachtingen van deelnemers.
5. Vertaling naar beleidskeuzes
We koppelen de inzichten aan de beleidsvraagstukken van het fonds. Dit kan gaan over risicohouding, keuzevrijheid, communicatie, maatschappelijk verantwoord beleggen of de inrichting van de nieuwe pensioenregeling.
6. Advies en aanbevelingen
We formuleren concrete en onderbouwde aanbevelingen voor bestuur en sociale partners. Hierbij geven we aan welke keuzes logisch zijn vanuit zowel deelnemersperspectief als uitvoerbaarheid.
7. Presentatie en besluitvorming
We presenteren de resultaten en het advies aan bestuur en gremia. Dit ondersteunt het fonds bij zorgvuldige besluitvorming en het creëren van draagvlak.
Een deelnemersonderzoek helpt het fonds beter te begrijpen wat deelnemers belangrijk vinden. Het fonds gebruikt de uitkomsten om beleid, communicatie en keuzes binnen de pensioenregeling beter aan te laten sluiten op de wensen en verwachtingen van deelnemers.
Wij analyseren de resultaten en vertalen deze naar concrete verbeteringen. Zoals aanpassingen in beleid, risicohouding of communicatie. Zo ondersteunt het onderzoek het fonds bij het maken van onderbouwde en evenwichtige beleidskeuzes.
Ja. De antwoorden worden anoniem verwerkt. Wij gebruiken deze alleen om trends en voorkeuren binnen de totale groep deelnemers te herkennen. Het pensioenfonds ontvangt geen individuele antwoorden, maar uitsluitend geaggregeerde inzichten.
Relevante pagina’s
Neem contact met ons op
