SAMEN GRIP OP DE TOEKOMST
Begeleiding bij de evaluatie van uitbestedingspartijen
Vanuit onze brede marktkennis helpen wij u bij de evaluatie van uw uitbestedingspartijen in het vermogensbeheer. Zo weet u of zij nog aansluiten bij de actuele wensen van uw fonds.
- Maatwerk aanpak, van breed tot beknopt
- Onafhankelijke vergelijking van kwaliteit en prijsstelling
Maatwerk evaluatie met onafhankelijke blik
Wij vergelijken met een maatwerk aanpak de kwaliteit en prijsstelling van uitbestedingspartijen, zodat bestuur en beleggingscommissie een helder, actueel en marktconform beeld krijgen. Vanuit onze brede ervaring in balans- en risicomanagement en onze rol in bestuursondersteuning zien wij fiduciair managers, vermogensbeheerders en custodians dagelijks in de praktijk functioneren. Die continue betrokkenheid, gecombineerd met onze onafhankelijke positie zonder relaties met marktpartijen, stelt ons in staat dienstverlening en afspraken inhoudelijk te spiegelen aan peers, zonder uitgebreide marktuitvragen. Met een brede blik op governance, uitvoering en samenwerking ondersteunen wij zo de besluitvorming over continueren, verdiepen of verkennen van alternatieven.
Van marktinzicht tot onderbouwde keuzes – onze aanpak
Wij onderzoeken samen met u door middel van een marktverkenning of de afspraken over en invulling van de dienstverlening nog passend en marktconform is.
1. Analyse documenten
Om ons een beeld te vormen van de kwaliteit van de geleverde dienstverlening nemen we kennis van de bestaande afspraken tussen het pensioenfonds en de uitbestedingspartij, zoals vastgelegd in de service level agreement. Vervolgens beoordelen we een aantal documenten (zoals adviezen en rapportages) van de uitbestedingspartij.
2. Interviews
Om ons beeld van de kwaliteit van de dienstverlening verder te vormen houden we interviews met betrokkenen vanuit het pensioenfonds die met regelmaat met de uitbestedingspartij samenwerken. Afhankelijk van de wens van het pensioenfonds interviewen we ook de klantverantwoordelijken vanuit de uitbestedingspartij zelf.
3. Uitwerking marktverkenning
De uitkomst van de analyse van de aangeleverde documenten, de interviews met betrokkenen vergelijken wij met de dienstverlening van vergelijkbare uitbestedingspartijen zoals we die bij andere klantrelaties ervaren. Deze vergelijking en de toetsing van de dienstverlening aan de SLA verwerken we in onze rapportage.
4. Eindrapportage
We bespreken onze rapportage aan de beleggingscommissie of het bestuur in een eindpresentatie van de evaluatie.
Dit stelt het bestuur in staat vast te stellen of de dienstverlening bij de huidige uitbestedingspartij kan worden gecontinueerd of dat het nodig is een mogelijkheden van nieuwe uitbestedingspartij verder te onderzoeken.
Wij kennen de verschillende partijen die vergelijkbare dienstverlening aanbieden uit selectietrajecten die wij begeleiden, en werken daarnaast vanuit onze bestuursbureau-dienstverlening ook op dagelijkse basis met de verschillende partijen samen. Wij zijn daarom goed in staat de kwaliteit van de dienstverlening van uw uitbestedingspartij te vergelijken met die van hun peers.
In de meeste gevallen is een uitvraag bij andere partijen niet noodzakelijk omdat wij op basis van onze ervaringen met andere partijen al een voldoende diepgaande vergelijking kunnen maken. Een verkennende uitvraag bij andere partijen kan echter wel helpen om het beeld op bijvoorbeeld het markconform zijn van de afspraken nog verder aan te scherpen.
Relevante pagina’s
Neem contact op
