Netspar publiceert paper over transitiecommunicatie

De transitie naar het nieuwe pensioenstelsel vraagt ook op communicatiegebied veel van pensioenuitvoerders. Belanghebbenden moeten op individueel niveau inzicht krijgen in de gevolgen van (de overgang naar) de nieuwe pensioenregeling en het eventuele invaren. In het Design Paper ‘Communicatie over de toedeling van vermogen of het antwoord op de vraag: Ga ik erop voor- of achteruit?’ biedt Netspar pensioenuitvoerders een kader om de communicatie over de toedeling van collectief vermogen naar individuele vermogens vorm te geven. Daarnaast worden een aantal concrete adviezen gegeven voor de algemene communicatie met betrekking tot de WTP-transitie en rondom het invaren in het bijzonder. Zo dient begrijpelijke taal gebruikt te worden, procesinformatie verstrekt te worden en zouden geïnteresseerde deelnemers de uiteindelijke toedeling van vermogen moeten kunnen (laten) narekenen. Ook dient in communicatie-uitingen benadrukt te worden dat pensioenverwachtingen onzeker zijn in zowel het bestaande als het nieuwe pensioenstelsel.

Bron: Netspar, november 2023.