Ombudsman Pensioenen geeft aanbevelingen in jaarverslag 2023

Recent is het jaarverslag van de Ombudsman Pensioenen over 2023 verschenen. Uit het jaarverslag blijkt dat het aantal ontvangen klachten en informatieverzoeken is gedaald ten opzichte van 2022, maar het aantal in behandeling genomen klachten is gestegen. Relatief veel in behandeling genomen klachten zien op arbeidsongeschiktheid, nabestaandenpensioen en indexatie. De Ombudsman Pensioenen signaleert een positieve ontwikkeling in het door pensioenuitvoerders toepassen van ‘de menselijke maat’.

De Ombudsman Pensioenen geeft in het jaarverslag een aantal aanbevelingen:

• Aanbeveling 1: ‘Verzekeraars, ga in gesprek met werkgevers om de kans op indexatie binnen gesloten verzekerde middelloonregelingen te verhogen. De inflatie tast de koopkracht van deze pensioenen sterk aan.’
• Aanbeveling 2: ‘Reduceer de rente-effecten bij ingang of afkoop van pensioen. De huidige gang van zaken zet mensen op het verkeerde been.’
• Aanbeveling 3: ‘Voorkom dat zieke werknemers onterecht in de WW komen. Dit heeft grote gevolgen voor de pensioenopbouw.’

Bron: Geschilleninstantie Pensioenfondsen, 13 april 2024.